Popularisee par le psychologue Daniel Goleman, l’intelligence emotionnelle designe notre capacite a percevoir, comprendre et gerer nos emotions et celles des autres.
1. La conscience de soi
Premiere competence fondamentale : identifier ses propres emotions en temps reel. Tenez un journal emotionnel pendant une semaine.
2. La maitrise de soi
Face a une emotion forte, appliquez la regle des 6 secondes : inspirez profondement avant de reagir.
3. La motivation intrinseque
Les personnes emotionnellement intelligentes puisent leur energie dans des motivations profondes.
4. L’empathie
Comprendre les emotions d’autrui necessite une ecoute active.
5. Les aptitudes sociales
Gerer les relations, resoudre les conflits, inspirer : ces competences s’appuient sur les quatre précédentes.
Le QI vous fait embaucher. L’intelligence emotionnelle vous fait promouvoir.
Daniel Goleman
